Comandarea produselor

1. Daca sunteti un client nou, trebuie sa va creati un cont de utilizator dand click pe butonul  "Inregistrare", care se gaseste in partea de sus a primei pagini, la Login, sau pe pagina “Contul meu”. Daca sunteti un client vechi al magazinului nostru va puteti loga, introducand User-ul si Parola dumnevoastra, fie in partea de sus a paginii principale, fie pe pagina “Contul meu”. Aveti aici, de asemenea, un buton care va reaminteste parola in cazul in care ati uitat-o. Alegeti, apoi, din bara de meniuri, categoria de produse care va intereseaza si veti putea vizualiza intreaga gama de astfel de articole.

2. Daca ati gasit produsul cautat, dati un click pe butonul “Vezi produs”. Vi se va deschide o alta fereastra, unde veti putea vizualiza diferite imagini ale produsului, inclusiv detalii. Astfel, pe pagina fiecarui produs exista cate un tabel care stabileste corespondenta dintre marimi si numarul de cm corespunzatori pentru sold sau bust, in functie de fiecare articol.  Tot in aceasta fereastra va sunt afisate optiunile in ceea ce priveste culoarea si marimea (daca este cazul) sau numarul de bucati pe care doriti sa-l comandati. Tot aici exista un buton numit “Tabelul de marimi” unde vi se dau informatii privind felul in care trebuie sa va masurati pentru a fi siguri ca vi se potriveste o anumita marime.

3. Daca doriti sa comandati produsul respectiv dati click pe "Comanda acum". Daca doriti sa adaugati un alt produs in cosul de cumparaturi respectati pasii de mai sus. La fiecare produs adaugat cosul de cumparaturi se actualizeaza.

4. Accesand butonul "Cos de cumparaturi" se va deschide o fereastra unde veti putea vizualiza toate produsele selectate. Daca doriti sa renuntati la un anumit produs sau vreti sa comandati un altul, folositi optiunea "Sterge". Din lista de produse alegeti produsul dorit si urmati aceeasi pasi ca mai sus. Aveti, de asemenea, posibilitatea sa modificati numarul produselor comandate si, apoi, sa apasati butonul “Actualizeaza cos”.

5. Dupa ce v-ati decis asupra listei de produse, va trebui sa optati pentru una din modalitatile de transport : Posta romana sau Curier rapid. De asemenea, va trebui sa introduceti adresa la care doriti sa se faca livrarea, care poate coincide cu adresa dumneavoastra, pe care ati completat-o cand v-ati inregistrat, sau poate fi o alta adresa. Aveti aici, totodata, posibilitatea de a face comentarii privind comanda dumneavoastra unde ne puteti scrie orice cerinta aveti in legatura cu orele de livrare, cu adresa, precum si cu articolele comandate.

6 .Daca doriti sa incheiati comanda apasati butonul "Trimite comanda".

7. Confirmarea comenzii: daca comanda dumneavoastra este valida, veti primi un telefon de confirmare a comenzii dvs.

Plata produselor comandate

Produsele se platesc atunci cand le primiti. Comanda ajunge la adresa indicata de dumneavoastra sau la oficiul postal care corespunde adresei dumneavoastra, in functie de modalitatea de transport pentru care ati optat. Pachetul pe care il veti primi include, pe langa produsele comandate, si factura aferenta.

Clientul este singurul responsabil pentru: corectitudinea si acuratetea informatiilor furnizate pentru crearea contului de utilizator, precum si pentru celelalte informatii legate de adresa de livrare.

Livrarea produselor se poate face in doua feluri:

-                     prin Posta romana - sistem clasic

-                     prin Curier rapid. 

Pentru clientii care locuiesc in Bucuresti, livrarea se poate face si prin delegat al magazinului nostru, taxa de livare fiind de 10 ron, care se adauga la valoarea comenzii dumneavoastra.

Daca alegeti ca modalitate de transport sistemul clasic al Postei romane veti fi instiintat printr-un aviz postal introdus in cutia postala sa va prezentati la cel mai apropiat oficiu postal pentru a ridica comanda efectuata. Termenul de livrare a produselor variaza intre 2 si 4 zile lucratoare, socotite de la data confirmarii comenzii. Acest termen este orientativ, el putand fi modificat din motive independente de vointa noastra. Sfatul nostru este ca, dupa 4 zile lucratoare de la confirmarea comenzii, sa mergeti la oficiul postal care corespunde adresei dumneavoastra, chiar daca nu ati primit un aviz postal, si sa verificati daca nu aveti un colet.

In cazul in care optati pentru transportul prin Curier rapid, produsele comandate va vor fi livrate personal, la adresa de livrare indicata de dumneavoastra in momentul in care ati facut comanda. Alegand Curier rapid ca metoda de livrare, durata expedierii variaza intre 24 si 48 de ore, cu livrarea coletului la adresa indicata de dumneavoastra.

Posta Romana livreaza in toate localitatile din Romania, unde exista oficii postale.

Taxe de transport

Posta Romana – sistem clasic – taxa de transport este de 10 ron si se adauga la valoarea comenzii dumneavoastra. Deci valoarea rambursului va fi valoarea comenzii + taxa de transport (10 ron).

Curier rapid  - Fan Courier Express - taxa de transport pentru comenzile din tara este de 23 ron, iar pentru comenzile din Bucuresti 18 ron. Aceasta taxa se adauga la valoarea comenzii dumneavoastra.

Comanda minima in magazinul www.marialetitia.ro este de 100 de lei.

Pentru comenzi mai mari de 400 lei, taxele de transport sunt suportate de noi, deci livrarea este gratuita, indiferent de modalitatea de livrare aleasa de dumneavoastra.