Comanda dumneavoastra reprezinta acceptul termenilor si conditiilor de comercializare a produselor noastre si, de aceea, va rugam sa cititi cu atentie ceea ce urmeaza. In cazul in care aveti vreo nelamurire legata de produsele noastre sau de modalitatile de livrare si de comanda, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail: office@marialetitia.ro.

Vrem sa stiti ca ne straduim sa va prezentam cat mai exact produsele care apar pe site. Pot, insa, aparea unele diferente minore intre culoarea fotografiilor si culoarea articolelor. Aceste diferente apar datorita rezolutiilor diferite ale monitoarelor pe care le au computerele folosite de clienti sau datorita setarilor de culoare si intensitate a acestora.

Dupa cum ati observat, fiecare produs are un tabel de marimi pe pagina sa. Acest lucru se datoreaza faptului ca ne straduim sa facilitam alegerea cat mai exacta a marimilor solicitate de client si, dupa o indelungata experienta, am observat ca exista particularitati intre produsele diferitilor producatori. De aceea, va sfatuim ca, dupa ce v-ati masurat, sa confruntati masuratoarea in cm obtinuta de dumneavoastra cu tabelul existent pe pagina produsului care va intereseaza. Exista acolo, masuratoarea in cm a bustului sau a soldului, in functie de produs. Cu toate acestea, va aducem la cunostinta ca masurile sunt aproximative, fiecare produs de imbracaminte avand particularitatile lui. Speram insa ca neplacerile cauzate de acest lucru sa fie cat mai rare si mai putin suparatoare.

Incercam ca detaliile referitoare la produse - marimi, preturi, descrieri, fotografii, timpul de livrare - sa fie cat mai exacte. Ne rezervam dreptul de a refuza comenzile in cazul in care informatiile referitoare la un anumit produs au fost introduse gresit.

Ne rezervam dreptul de a modifica preturile de vanzare ale produselor prezentate. In cazul in care acestea se modifica ulterior confirmarii comenzii dumneavoastra, facturarea se va face conform pretului afisat pe site in momentul comenzii

Datorita faptului ca intre momentul trimiterii comenzii si momentul acceptarii acesteia stocul poate suferi modificari, este posibil ca anumite produse sa nu mai fie disponibile. In acest caz, in momentul in care va vom contacta telefonic, va vom informa asupra acestei situatii si vom hotari de comun acord cum va arata comanda pe mai departe.

Dupa efectuarea unei comenzi pe site-ul nostru, veti fi contactat telefonic pentru confirmarea acesteia si a adresei de livrare.

Motivele pentru care ne putem rezerva dreptul de a refuza o comanda sunt urmatoarele: a) produsul comandat nu se mai afla in stoc; b) identificarea unei erori in informatiile privind produsul, pretul sau oferta promotionala. Ne rezervam, de asemenea, dreptul de a refuza o comanda in orice moment al procedurii in cazul in care intervin probleme.

Orice disputa care ar putea interveni intre compania noastra si clienti intra sub incidenta Legilor din Romania si va fi solutionata in instanta.

Compania noastra depune eforturi pentru ca informatiile furnizate de dumneavoastra pentru o comanda sa nu poata fi accesate de persoane neautorizate. Daca insa, o terta persoana neautorizata, va accesa in mod ilicit aceste date, compania noastra nu se face responsabila pentru aceasta.

MariaLetitia.ro duce o politica stricta de respectare a confidentialitatii datelor clientilor. MariaLetitia.ro se angajeaza sa nu transmita datele personale ale clientilor catre terti si sa le foloseasca numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzii). MariaLetitia.ro nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese de e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor personae care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.

Daca utilizati site-ul nostru, sunteti raspunzator pentru asigurarea confidentialitatii datelor privind contul dumneavoastra de utilizator, cum ar fi numele de utilizator si parola si sunteti de acord sa va asumati intreaga responsabilitate pentru activitatile/actiunile desfasurate pe site cu contul si parola dumneavoastra. In cazul in care suspectati ca, din diverse motive imputabile sau nu dumneavoastra, confidentialitatea acestor date de acces a fost compromisa, va rugam sa ne contactati de urgenta.

In cazul in care comanda dumneavoastra a fost confirmata, veti fi informat in legatura cu termenul de livrare.

Toate drepturile de proprietate virtuala si conexe referitoare la site-ul www.marialetitia.ro ne apartin. Folosirea siteului sau a continutului acestuia de catre orice persoana se poate face doar cu acordul scris al companiei noastre.

Ati observat ca, prin intermediul prezentului site, va sunt solicitate diferite informatii referitoare la dumneavoastra. Acest lucru are ca scop identificarea dumneavoastra sau posibilitatea de a va contacta. Natura informatiilor solicitate se refera in special la date personale (nume, adresa, numere de telefon), adresa de e-mail, dar poate include si alte informatii, aflate in stransa legatura cu utilizarea serviciilor si/sau produselor solicitate. Cu scopul de a raspunde mai bine nevoilor clientilor nostri, informatiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocari si prelucrari electronice

Prezentul site poate contine legaturi sau trimiteri catre alte site-uri considerate de noi utile in legatura cu continutul site-ului sau si care nu se afla sub controlul sau indrumarea sa. In cazul utilizarii acestor legaturi sau trimiteri, se vor aplica conditiile generale de utilizare corespunzatoare acelor site-uri. Firma noastra nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informatiilor prezente pe site-urile unor terti, la care se face trimitere pe site-ul sau.

Orice disputa intervenita va fi solutionata de autoritatea judecatoreasca competenta.

Conform Ordonantei Guvernamentale 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, cumparatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.

Returnarea coletelor se va face in urmatoarele conditii:

·         Returnarea trebuie sa se faca in maxim 10 zile lucratoare de la primirea coletului si se face tot prin colet postal cu confirmare de primire.

·         Produsele nu vor fi returnate cu ramburs, contravaloarea marfii returnate platindu-se in termen de maxim 10 zile lucratoare de la primirea produselor returnate, prin mandat postal.

·         Produsele trebuie sa fie in ambalajul original, sa nu fi fost spalate, purtate, murdarite, si sa aiba toate etichetele atasate.

·         Produsele trebuie sa fie insotite de documentele originale.

·         Costurile de returnare vor fi suportate de client.

• Daca produsul nu indeplineste aceste conditii, nu va fi acceptat returul!

Inaintea returului, va rugam sa ne contactati pe e-mail la adresa office@marialetitia.ro sau la rubrica de contact de pe site. In acest fel, ne puteti anunta si ce anume doriti: returnarea banilor sau inlocuirea unui produs prin altul de o alta marime sau culoare. In cazul in care marimea solicitata este in stoc, va vom trimite marimea solicitata. (acceasi procedura este aplicabila si in cazul in care doriti schimbarea culorii produsului). In toate situatiile costurile de returnare sunt suportate de client.

Adresa de retur: Str. Tolbei, nr. 4, bl. C54, sc. 1, et. 7, ap. 44, sector 6, Bucuresti.